Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика применяется к сведениям, которые пользователь добровольно передаёт через формы сайта dveri-gost.ru или при обращении по указанным контактам. Оператор персональных данных — ООО «ВЛАДИМИРСКИЕ ДВЕРИ», ИНН 3328015892, КПП 332901001, адрес: 600031, Владимирская область, г. Владимир, ул. Добросельская, д. 175, цокольный этаж, помещение 2А.

Передавая сведения для получения ответа или расчёта, пользователь подтверждает, что предоставляет актуальные данные и вправе ими распоряжаться.

2. Какие данные могут обрабатываться

• имя контактного лица;
• название компании;
• телефон или адрес электронной почты;
• планируемое количество дверей;
• параметры заказа и комментарий;
• сведения, содержащиеся в прикреплённой спецификации, ведомости или ином переданном файле.

Просим не включать в обращение сведения, которые не нужны для расчёта и подготовки поставки.

3. Цели обработки

• получение и рассмотрение запроса;
• обратная связь с пользователем;
• уточнение комплектации и подготовка индивидуального расчёта;
• согласование параметров заказа и подготовка возможной поставки.

Данные не используются для целей, несовместимых с перечисленными.

4. Порядок и основания обработки

Данные формы обрабатываются на основании отдельного согласия посетителя. Обработка, необходимая для заключения договора по инициативе посетителя, исполнения договора или выполнения требований закона, может осуществляться на соответствующем законном основании.

Заявка и сведения о согласии сохраняются в закрытой базе на хостинге. Уведомление направляется на рабочую почту. Для работы сайта используется хостинг Макхост, для почты — Mail.ru; доступ поставщиков к данным определяется условиями оказания услуг и применимыми требованиями закона. Доставка почтового уведомления не является условием сохранения заявки.

Обработка может включать получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование для ответа на запрос и удаление данных. Доступ к сведениям ограничивается лицами, которым он необходим для обработки обращения и подготовки поставки.

Персональные данные не публикуются и не распространяются в открытом доступе. Раскрытие возможно только в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

5. Конфиденциальность и защита

Сайт использует HTTPS. База заявок и вложения размещаются вне публичной папки сайта. Доступ к ним предоставляется только для выполнения задач оператора.

Для сохранения конфиденциальности применяются разумные организационные и технические меры: ограничение доступа, аккуратная работа с полученными файлами и удаление сведений, когда необходимость в них отпадает.

При передаче данных через интернет невозможно гарантировать абсолютную защищённость канала связи, поэтому не следует направлять через форму избыточные или особо чувствительные сведения.

6. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для ответа на запрос, подготовки расчёта, согласования возможной поставки и выполнения применимых требований законодательства. После достижения целей обработки сведения удаляются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка основана на согласии.

Для рассмотрения обращения может потребоваться подтверждение, позволяющее убедиться, что запрос направлен самим пользователем или его уполномоченным представителем.

Технические данные и внешние сервисы

Сервер может обрабатывать технические сведения запроса, включая IP-адрес, время обращения и сведения о браузере, для предоставления страниц, обеспечения безопасности и диагностики. Яндекс Метрика загружается только после отдельного согласия на аналитику. Счётчик обрабатывает технические данные посещений и cookie; сведения передаются ООО «ЯНДЕКС» для формирования статистики. Вебвизор, карта кликов и отслеживание ссылок отключены. Можно отказаться без ограничения работы сайта и изменить выбор через «Настройки аналитики» внизу страницы. Встроенная карта не загружается: переход на сайт Яндекс Карт происходит только по ссылке, после чего действуют правила внешнего сервиса.

Браузер хранит выбор по аналитике до 180 дней. В закрытой базе сохраняются случайный идентификатор браузера, решение, время и точный текст согласия. Эти сведения не связываются сайтом с заявкой. Согласие на аналитику отдельно от согласия в форме заявки. После отказа дальнейшая загрузка счётчика прекращается; отказ не означает автоматического удаления ранее переданных сервису данных. По вопросам удаления можно обратиться к оператору.

8. Изменение политики

Текущая редакция: 26 сентября 2026 года.

Политика может обновляться при изменении способов обработки данных или требований законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице.